Stornierungsbedingungen
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern. Hier finden Sie unsere unkomplizierten Stornierungsbedingungen.
Mehr als 48 Stunden vor der Abholung
24 bis 48 Stunden vor Abholung
12 bis 24 Stunden vor Abholung
Weniger als 12 Stunden vor Abholung
No-Show
So stornieren Sie
Um Ihre Buchung zu stornieren, wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Buchungsreferenznummer an unser Support-Team. Stornierungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Änderungen
Müssen Sie Ihre Daten oder Ihr Fahrzeug ändern? Kontaktieren Sie uns mindestens 24 Stunden vor der Abholung und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Änderungen ohne zusätzliche Kosten zu berücksichtigen.
Vorzeitige Rückkehr
Wenn Sie Ihr Fahrzeug vorzeitig zurückgeben, wird der nicht genutzte Teil Ihrer Miete in Höhe von 50 % des Tagessatzes zurückerstattet.
Höhere Gewalt
Im Falle außergewöhnlicher Umstände, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen (Naturkatastrophen, staatliche Beschränkungen), erfolgt eine vollständige Rückerstattung.