LEGAL
Política de cancelación
Entendemos que los planes cambian. Aquí está nuestra sencilla política de cancelación.
Más de 48 horas antes de la recogida
Reembolso: Reembolso completoTarifa: Sin gastos de cancelación
24 a 48 horas antes de la recogida
Reembolso: 75% de reembolsoTarifa: 25% tarifa de cancelación
12 a 24 horas antes de la recogida
Reembolso: 50% de reembolsoTarifa: 50% tarifa de cancelación
Menos de 12 horas antes de la recogida.
Reembolso: Sin reembolsoTarifa: 100% tarifa de cancelación
No presentarse
Reembolso: Sin reembolsoTarifa: 100% del valor del alquiler
Cómo cancelar
Para cancelar su reserva, comuníquese con nuestro equipo de soporte con su número de referencia de reserva. Las cancelaciones se procesan dentro de las 24 horas.
Modificaciones
¿Necesitas cambiar tus fechas o vehículo? Contáctenos al menos 24 horas antes de la recogida y haremos todo lo posible para adaptarnos a sus cambios sin costo adicional.
Regreso anticipado
Si devuelve su vehículo antes de tiempo, la parte no utilizada de su alquiler se reembolsará al 50% de la tarifa diaria.
Fuerza mayor
En caso de circunstancias extraordinarias fuera de su control (desastres naturales, restricciones gubernamentales), se emitirán reembolsos completos.