取消政策

我们了解计划的变化。 这是我们简单明了的取消政策。

取货前 48 小时以上

退款: 全额退款费用: 无取消费用

提货前 24 至 48 小时

退款: 75% 退款费用: 25% 取消费

取货前 12 至 24 小时

退款: 50% 退款费用: 50% 取消费

取货前不到 12 小时

退款: 不予退款费用: 100% 取消费用

缺席

退款: 不予退款费用: 租金的100%

如何取消

要取消您的预订,请联系我们的支持团队并提供您的预订参考号。 取消将在 24 小时内处理。

修改

需要更改您的日期或车辆吗? 请在取货前至少 24 小时联系我们,我们将尽力满足您的变更,且无需支付额外费用。

提前返回

如果您提早还车,未使用的租金部分将按照每日费用的 50% 退还。

不可抗力

如果出现您无法控制的特殊情况(自然灾害、政府限制),我们将全额退款。