Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : janvier 2025
1. Acceptation des conditions
En utilisant les services L&M CAR, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Exigences de location
Les locataires doivent être âgés d'au moins 21 ans, être titulaires d'un permis de conduire valide et présenter une pièce d'identité ou un passeport valide lors du retrait.
3. Réservation et paiement
Les réservations sont confirmées lors du paiement. Nous acceptons les espèces (MAD) au retrait. Les prix sont indiqués en MAD et peuvent varier en fonction de la saison et de la disponibilité.
Comptes et connexion avec Google
Vous pouvez créer un compte via la connexion avec Google pour gérer vos réservations et vos points de fidélité. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de toute activité effectuée sous celui-ci. Vous devez fournir des informations exactes et nous signaler rapidement toute utilisation non autorisée. Nous pouvons suspendre les comptes qui violent les présentes conditions ou sont utilisés de manière frauduleuse.
4. Utilisation du véhicule
Les véhicules doivent être utilisés conformément au code de la route local. Il est interdit de fumer et de conduire hors route, sauf autorisation expresse.
5. Assurance et couverture
L'assurance de base est incluse. Des options de couverture supplémentaires sont disponibles au moment de la réservation. Le locataire est responsable de tout dommage non couvert par l'assurance.
6. Politique relative aux carburants
Les véhicules sont fournis avec le réservoir plein et doivent être restitués avec le réservoir plein. Des frais de ravitaillement seront facturés si le réservoir n'est pas plein au retour.
7. Politique d'annulation
Les annulations effectuées plus de 48 heures avant le ramassage bénéficient d'un remboursement complet. Consultez notre politique d'annulation pour plus de détails.
8. Responsabilité
L&M CAR n'est pas responsable de toute perte ou dommage aux effets personnels laissés dans le véhicule.
9. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Maroc. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Tanger.
10. Contacter
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter. [email protected] or call +212 665 412 909.